מה שחם עכשיו
משלוח חינם
משלוח חינם ברכישה מעל 300 ש״ח
תמיכה 24/7
ניתן לפנות אלינו 24 שעות ביום, 7 ימים בשבוע
התחייבות לחומרים באיכות הגבוהה ביותר
כל התכשיטים עשויים, זהב טהור, או כסף 925 בציפוי איכותי של זהב
100% תשלום מאובטח
תשלום וסליקה מאובטחים
שאלות ותשובות
האם התכשיטים שלכם בעבודת יד?
כן, כל התכשיטים שלנו נעשים בעבודת יד מוקפדת, תוך שימוש באבני חן איכותיות שנבחרות בקפידה ומתכות כמו זהב וכסף.
האם ניתן להזמין תכשיט במתנה עם אריזה מיוחדת?
כמובן! כל פריט מגיע באריזת מתנה יוקרתית בכל רכישה, וניתן לבקש להוסיף אריזת מתנה וכן פתק אישי בעת ההזמנה.
האם יש אחריות על התכשיטים?
כן, אנו מציעים אחריות של 12 חודשים על כל התכשיטים שלנו, הכוללת תיקונים של פגמים בייצור. למידע נוסף, ניתן לפנות אלינו במייל ל tal@talman.co.il
תוך כמה זמן המשלוח מגיע אליי מרגע ביצוע ההזמנה?
המשלוח יגיע אליך תוך 3-5 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה לפריטים שבמלאי.
פריטים המיוצרים לפי הזמנה מיוחדת, זמן הכנתם הוא כ - 21 ימי עסקים.
*במהלך חגים ומכירות מיוחדות זמני האספקה עשויים להתארך ל 7-14 ימי עסקים.
איך ניתן לטפל בתכשיטים כדי לשמור עליהם לאורך זמן?
אנו ממליצים לאחסן את התכשיטים במקום יבש ומוגן מאור ישיר. הימנעי מחשיפה למים, חומרים כימיים , התזת בושם ישירה, או קרמים כדי לשמור על הברק והאיכות של התכשיט.
האם יש לכם חנות פיזית?
כן, החנות שלנו ממוקמת בביאליק 45, רמת השרון, ואת מוזמנת להגיע ולהתרשם ממבחר התכשיטים שלנו, לצד שירות ייעוץ אישי והתאמה של התכשיטים שלנו.
האם אני יכולה לבטל או לשנות את ההזמנה שלי?
את יכולה לבטל או לשנות את ההזמנה כל עוד היא לא נאספה ע״י חברת השליחויות.
אנא שלחי אלינו מייל לכתובת service@talman.co.il ובו מספר ההזמנה או צלצלי אלינו לשירות הלקוחות בטלפון 054-7345651.
עד מתי ניתן להחליף פריט?
החלפת פריט תתאפשר עד 30 יום מיום קבלת המשלוח, בצירוף חשבונית רכישה.
עלויות שינוע ההחלפה (הלוך וחזור) הינן באחריות הלקוח.
מי אחראי במקרה בו החבילה אובדת?
אם החבילה אבדה במהלך המשלוח נעשה הכל על מנת לסייע.
אנחנו לא נהיה אחראים על חבילות אשר הגיעו ליעדן או על פריטים שאבדו או נגנבו לאחר המסירה על ידי חברת המשלוחים.











